ITSS和ISO20000認證你們都做了嗎？這兩個系列標準的標準范圍及標準內(nèi)容有什么不同呢？下面大家就跟隨卓航信息小卓一起來了解下吧。

一、標準范圍不同

1、ITSS 運維系列標準只適用于運行維護類服務(wù)；

2、ISO20000 系列標準適用于所有 IT 服務(wù)。

二、標準內(nèi)容不同

1、ITSS 運維系列標準內(nèi)容覆蓋對供方服務(wù)人員、服務(wù)過程、服務(wù)技術(shù)和服務(wù)資源共四個方面的要求；

2、ISO20000 系列標準內(nèi)容只覆蓋對供方服務(wù)過程的要求。

以上就是卓航信息小卓今天給大家的分享啦。一直關(guān)注咱們卓航資訊的伙伴應(yīng)該就知道，這篇文章其實就是前兩篇文章ITSS和ISO20000認證的匯總，希望這樣并在一起，能讓大家更加清楚了解這2者的區(qū)別！更多問題，歡迎咨詢卓航信息官網(wǎng)在線客服，或直接撥打13927449225進行詳情咨詢，我們給您專業(yè)服務(wù)的喲！

1/5